Användarvillkor

Villkor för användning av Mäklarvärderingar

Mäklarvärderingar är en tjänst som tillhandahålls av Valuecall Sverige AB, org.nr 556685-3676, info@valuecall.se (“vi”, “oss” eller “bolaget”).
Valuecall Sverige AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt dessa villkor.

Genom att skicka in din förfrågan och godkänna dessa villkor samtycker du till följande:

1. Tjänstens syfte

Mäklarvärderingar, genom bolaget Valuecall Sverige AB (“oss”), tillhandahåller en tjänst där vi samlar in uppgifter från privatpersoner i syfte att:
 

• Förmedla kontakt med en eller flera fastighetsmäklare eller mäklarföretag

• Möjliggöra bokning av värdering

• Matcha dig med lämplig samarbetspartner baserat på dina uppgifter

• Följa upp din förfrågan

Tjänsten är kostnadsfri för dig som privatperson.

Vi arbetar löpande med att utveckla vårt nätverk av samarbetspartners. I vissa geografiska områden kan vi dock sakna aktivt samarbete vid tidpunkten för din förfrågan. I sådana fall kan vi vara förhindrade att förmedla kontakt med mäklare, men vårt mål är att i möjligaste mån hjälpa alla kunder vidare.

2. Samtycke till kontakt

Genom att godkänna villkoren samtycker du till att:
 

• Bli kontaktad av oss

• Bli kontaktad av en eller flera av våra samarbetspartners

• Bli kontaktad via telefon, SMS, e-post eller annan elektronisk kommunikation

Kontakt kan ske i syfte att:
 

• Genomföra eller boka värdering

• Diskutera försäljning av bostad

• Följa upp din intresseanmälan

• Informera om relaterade tjänster inom bostad, försäljning och fastighetsrelaterade områden

• Kontakt kan ske vid flera tillfällen.

3. Delning av uppgifter

Du samtycker till att vi får:
 

• Behandla dina personuppgifter

• Lagra dem i våra system

• Dela dem med utvalda mäklarföretag

• Dela dem med andra samarbetspartners som är relevanta för din förfrågan

Detta inkluderar, men är inte begränsat till:
 

• Namn

• Telefonnummer

• E-post

• Adress och bostadsuppgifter

• Information om dina planer kring försäljning

Vi kan även kombinera uppgifterna med annan tillgänglig information i syfte att förbättra matchning, analys och tjänsteutveckling.

4. Uppföljning och framtida kontakt

Du samtycker till att vi får:
 

• Följa upp din förfrågan

• Kontakta dig även vid senare tillfälle

• Skicka relevant information kopplat till bostadsmarknad, värdering eller försäljning

• Detta gäller även om du vid första kontakt väljer att inte gå vidare.

5. Behandling av personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Du har rätt att:
 

• Begära utdrag över dina uppgifter

• Begära rättelse

• Begära radering

• Återkalla ditt samtycke

• Återkallande påverkar inte laglig behandling som skett innan återkallelsen.

6. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för:

​

• De tjänster som tillhandahålls av mäklarföretag eller samarbetspartners

• Eventuella avtal som ingås mellan dig och tredje part
   

Vi förmedlar kontakt men är inte part i eventuella uppdragsavtal.

7. Ändringar

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor vid behov.